การปรับตัวและวัฒนธรรม

สิ่งที่ลูกค้าเยอรมันคาดหวัง แต่ไม่มีใครบอกคุณ

Laddawan Tietz

Laddawan Tietz

ผู้ติดต่อชาวไทยและสะพานสู่เทคโนโลยี

การถามราคาไม่ใช่เรื่องเสียมารยาท

ที่เมืองไทยฉันเรียนรู้ว่า เรื่องเงินคุยกันเมื่อรู้จักกันแล้ว เริ่มจากการพูดคุย แล้วราคาจะตามมาเอง ที่นี่กลับกัน คนที่หาราคาไม่เจอจะไม่โทรมาถาม แต่จะหาที่อื่นต่อ

เรื่องนี้ไม่เกี่ยวกับความไม่ไว้ใจ แต่เป็นความเคยชิน คนอยากเปรียบเทียบก่อนที่จะเสียเวลา การเขียนว่า เริ่มต้น 35 € ไม่ใช่การผูกมัด แต่เป็นการเชิญชวน มันบอกว่า คุณมาถูกที่แล้ว

การนัดหมายคือคำสัญญา

คนที่ได้นัดบ่ายสามจะจัดตารางทั้งบ่ายไว้รอ การรอสิบนาทีต้องมีคำอธิบาย และการเลื่อนนัดในวันเดียวกันคือการสูญเสียความเชื่อใจเล็กๆ ฟังดูเข้มงวด แต่มีข้อดี ถ้าคุณรักษาเวลานัด คนจะบอกต่อ ที่นี่ความน่าเชื่อถือแพร่เร็วกว่าฝีมือ

ในทางปฏิบัติคือ รับนัดเท่าที่รักษาได้ และเขียนเวลาทำการจริง ไม่ใช่เวลาที่อยากให้เป็น ประตูที่ปิดในขณะที่เว็บไซต์บอกว่าเปิด มีราคาแพงกว่าการเปิดสั้นลง

สิ่งที่ไม่ควรเปลี่ยน

ความอบอุ่น นี่คือเหตุผลที่แขกกลับมา และเลียนแบบไม่ได้ ตอนเริ่มต้นฉันพยายามทำตัวให้เหมือนคนเยอรมัน พูดสั้น ตรงประเด็น แล้วก็เอาสิ่งที่ทำให้ฉันแตกต่างออกไปพอดี

ความต่างไม่ได้อยู่ที่ท่าที แต่อยู่ที่การเตรียมล่วงหน้า ให้ข้อมูลชัดเจนก่อน ต้อนรับอย่างอบอุ่นทีหลัง สองอย่างพร้อมกันหาได้ยาก และนั่นคือข้อได้เปรียบของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง

พร้อมสำหรับก้าวต่อไปหรือยัง

มาร่วมกันยกระดับธุรกิจของคุณในยุโรปไปอีกขั้น การพูดคุยครั้งแรกไม่มีค่าใช้จ่าย ใช้เวลาเพียงยี่สิบนาที